Руководящие принципы плана контроля качества FHA — стать FHA одобренной

Перед тем, как ваша организация сможет стать FHA-одобрением, HUD требует, чтобы вы прислали план контроля качества в письменной форме. Этот план контроля качества должен полностью функционировать с даты вашего предварительного одобрения FHA. Вы можете найти основные требования к плану контроля качества в разделе 7 Справочника по одобрение задолженности HUD 4060.1, если вы решите самостоятельно написать этот план. Кроме того, вы можете приобрести план контроля качества от третьей стороны. Третья сторона должна поставить несколько основных вопросов, чтобы убедиться в том, что план управления качеством, который они создают, адаптированный к вашим конкретным обстоятельствам.

Чтобы помочь ипотечным кредиторам и брокеров понять требования к плану контроля качества компании HUD, ниже приведено краткое описание некоторых требований HUD (в основном в контексте производства одиночной семь & # 39; и). (Полное руководство см. В пособии HUD 4060.1.)

Цели контроля качества

HUD требует, чтобы программы контроля качества отвечали следующим целям:

· "Обеспечить соблюдение требований FHA и ипотекодержателя собственный порядок возникновения или обслуживание в течение всех операций,

· защитить ипотекодержателя и FHA от неприемлемого риска,

• защита от ошибок, упущений и мошенничества,

· заверить быстрые и соответствующие корректирующие действия. »

Независимость

Ваши функции контроля качества могут выполняться я собственным персоналом, но только если эти работники должным образом обучены и не имеют участия в создании или обслуживании. Они не могут быть привлечены к ежедневным процессов, которые они просматривают. Это означает, что если вы решите провести аудит файлов контроля качества в домашних условиях, вам нужно настроить устройство, предназначенное исключительно для контроля качества.

В качестве альтернативы, вы можете передавать свою контроля качества посторонним лицам. Если вы решили использовать аутсорсинг, HUD требует письменного соглашения между сторонними лицами и вашей организацией. HUD также утверждает, что вы несете ответственность за то, чтобы третья сторона отвечает требованиям HUD

Своевременность

Вы также должны регулярно и своевременно проводить проверки качества (проверки). Если ваша организация закрывает более 15 кредитов в течение месяца, ваши аудиты нужно выполнять по крайней мере месяц. Если вы закрываете ежемесячно 15 или меньше кредитов, вы можете выполнять свои аудиты ежеквартально. Для достижения конечного срока работы HUD проверки файлов контроля качества должны быть завершены в течение 90 дней после закрытия.

Отбор проб

В рамках вашего плана контроля качества кредиты, которые вы просматриваете, должны быть репрезентативной выборке, чтобы оценить точность и адекватность. Общее правило заключается в том, что вы должны проверить 10% ваших кредитов FHA. Кроме того, что 10%, вы также должны проверить 100% кредитов во время досрочного выплат по умолчанию. Они определяются как кредиты, идущие по умолчанию в течение первых шести платежей. Кроме того, вы должны убедиться, что вы просматриваете все аспекты функционирования, включая аудит кредитов от всех филиалов, кредиторов, кредитных работников, андеррайтеров и тому подобное. Если вы проводите большую работу с определенными оценщиками, компаниями по недвижимости и строители, вы также должны пересмотреть свою работу.

Документация и верификация

Для каждого кредита подлежит проверке, HUD требует пересмотра и подтверждения некоторых документов

a. Новый кредитный отчет — HUD требует, чтобы вы заказывали новый кредитный отчет для каждого заемщика, кредит которого находится на рассмотрении, за исключением того, что кредит является упрощенным рефинансированием или был обработан с помощью автоматизированной андеррайтингового системы FHA

b. Проверка документов — нужно повторно проверить определенные документы, такие как занятость заемщика или средства для закрытия.

c. Обзор экспертизы оценок — за исключением операций по рефинансированию и продаж, принадлежащих HUD Real Estate, для каждой проверенной займа необходимо провести анализ имущественного экспертизы. Кроме того, HUD ожидает, что обзоры на местах будут выполнены на 10% кредитов, которые вы проверяете. Как правило, выбирайте займа для осмотра на местах, если есть какие-то проблемы с обзором документов, например, разногласия или предметы подозреваемого.

d. Проверка занятости — Если подозреваемое место занятости о & # 39 объекта суб & # 39 объекта, попробуйте убедиться, что заемщик фактически занимает имущество. Если владелец не занимает собственность, вам следует сообщить об этом в письменной форме в HUD

Обзор сайта

Все офисы, которые занимаются кредитованием FHA, должны быть пересмотрены, чтобы убедиться, что они соответствие требованиям FHA. Эти офисы включают традиционные или нетрадиционные отделения и прямые кредитные представительства. Для офисов с определенным критериям более высокого риска, ежегодные визиты является обязательным & # 39; обязательными. Для других сайтов вы можете определить, насколько часто вам это нужно.

Во время визитов к пункту, подлежащего проверке, относятся такие вещи, как проверка правильности регистрации офиса в FHA, адрес текущая, офис профессиональный и деловые клиенты могут четко идентифицировать офис, предлагать бесплатные линии или принимать звонки от заемщиков, в каждом офисе достаточно персонала с подготовленными работниками, процедуры офиса должным образом пересматриваются, чтобы отразить изменения в политике HUD, а также т.д. Кроме того, вы должны проверять как минимум полгода, что ни один из сотрудников не возбраняется, не пьет ипиняеться, или ограниченной отказ в предоставлении участия.

Отчетность и корректирующие действия

После того, как проверки файлов контроля качества завершены, руководство должно быть сообщено о какие-либо выводы в течение одного месяца. Руководство должно создать отчет, в котором содержатся любые меры, принятые на основе результатов, график их завершения и любые необходимые дальнейшие действия. Вам не нужно сообщать о незначительных выводы для HUD. Подайте свои выводы в HUD (в письменной форме), только если является выявление фальсификаций или других существенных нарушений. Подобные выводы должны сообщаться HUD в течение 60 дней после их первоначального обнаружения.

Хранение файлов

Храните отчет о проверке качества и дальнейшие действия в течение двух лет. Это включает результаты проверки, принятых мерах и процедурную информацию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *